Impossible de fermer une position...

[furious8]

L'autre jour, une amie qui s'entraine sur FxPro avant de passer en reel n'a pu fermer sa position quand elle voulait, elle n'a reussi que des heures plus tard... total elle a perdu 400 euros de PV... (heureusement c'etait pas en reel). Ca vous arrive souvent sur FXPRO ???... et qu'en est-il des autres plateformes???

[fxconfidential]

Bonjour,

Le cas s'est déjà produit pour moi chez FXSol et CMS. Je n'utilise pas FxPro donc je serais bien incapable de donner mon avis sur eux.

Mais oui, il faut toujours tenir en compte d'éventuels problèmes techniques d'où la nécessité d'un stop loss si vous ne pouvez pas surveiller vos positions.

La solution en réel est très simple : un simple coup de téléphone à votre courtier pour lui demander de clôturer ou modifier les ordres. Généralement, au moment de l'ouverture du compte ou sur le site du courtier, un numéro pour le service trading vous sera communiqué (pour les urgences uniquement).

Bonne journée

[vamm972]

salut

je suis chez fxpro réel et démo , depuis le mois de novembre et j'ai pas encore eu ce pb , heureusement

[photo118218]

ça m'est arrivé deux trois fois d'avoir une position impossible à fermé.
Une fois au moment où Obama était élu , une autre le lendemain . Bref c était des moments où il y avait énormément de monde. Hier il y avait l'investiture mais je ne crois pas que ça ait incité plus de gens à faire des opérations.
ça n'a jamais duré plus que quelques minutes (bien trop longues je te l'accorde surtout quand tu vois le dollar partir à toute vitesse dans tous les sens sans pouvoir rien faire)

Au risque de se répéter , il faut toujours avoir un Stop Loss de protection

[carreidas]

...ou avoir un deuxième compte et ouvrir la position inverse

[furious8]

...ou avoir un deuxième compte et ouvrir la position inverse

Pourquoi un deuxieme compte?
On ne peut pas ouvrir une position inverse avec un meme compte?

[carreidas]

certains courtiers permettent d'ouvrir des poses inverses, d'autres non.
Ici, en l'occurence le problème est qu'on ne sait pas fermer une pose ( problème technique ou autre) donc a priori il semblerait avisé de se couvrir via un autre compte ( plateforme) qui lui fonctionne correctement, le temps de voir se qui se passe et puis tout cloturer.

Mais de façon générale, hormis un problème en local, je ne resterais pas 1 minute de plus chez un courtier dont la plateforme foire à un point tel qu'on ne sait même pas fermer les trades.