AAAFx garde mon argent...

[ericbully]

Je suis chez AAAFx pour trader avec Zulutrade.

J'ai déposé la semaine dernière xxx Euros pour alimenter mon compte.
Sauf que là, l'argent a bien été débité , mais n'est toujours pas sur mon compte pour trader.
AAAFx me demande un scan de ma carte bleue et un relevé ? (un relevé de carte de crédit, c'est quoi ça ?)

En attendant cet argent n'est toujours pas sur mon compte, mais dans les poches de AAAFx et malgré 2 demandes ne veulent pas me le rendre.

Avez vous eu ce cas ? Mon anglais est mauvais certes, mais sans information complémentaire, sans descriptif, je suis bloqué puisque AAAFx ne veut pas me restituer mon argent.

- a scanned copy of the BACK of your VISA credit card
- a relevant credit card statement for the corresponding VISA credit card from the issuing bank.

[Gilbert1]

Bonsoir,

N'ayant personnellement pas de compte réel je doute d'être le mieux placé pour donner un conseil mais sais t-on jamais.

Je peut, par le biais du site web de ma banque, avoir accès a mes relevé de compte et ainsi consultés toutes les prélèvement ou virement effectué sur ou depuis ce dernier.

Une simple copie de ce genre de relevé doit normalement suffire a prouver un virement.

Cordialement.

[jeims]

Si tu fais la copie du dos de ta carte visa prends soin de masquer le code de sécurité.
Sinon ils demandent en deuxieme piece un relevé de ta carte bancaire prouvant le débit de ta banque sur le dépot effectué sur leur site.

[jcledoc]

pour éviter ce genre de tracasseries , le classique virement swift direct de banque à broker !!
C'est un peu plus long mais on est pas au casino !! L'alimentation d'un compte par CB c'est du "casino" , du " à consommer de suite" , "je veux , j'achètes"...bref rien à avoir avec un investissement ...
D'ailleurs , vous remarquerez que les brokers solides les refusent ...encore un bon moyen de sélectionner son broker en + des accréditations habituelles et des localisations non exotiques...

[BOOSTER]

Attention, les sommes virées par cartes bancaires peuvent prendre un peu de temps... il faut parfois être patient. J'ai personnellement attendu plusieurs jours lors d'un virement de cette nature. Par contre ils n'ont pas tort, et en te demandant un relevé, je pense qu'il veulent le numéro de l'opération que tu aurais due imprimer lors de l'opération...reste zen, une opération bancaire laisse forcément des traces
bonne chance pour la suite

[thanat0s]

Bonjour,

Pour ma part, j'ai voulu commencé avec un virement swift, classique avec très peu de frais, mal m'en a pris car mon broker n'a approvisionné mon compte que 1 mois et demi plus tard...

Peu fâché, j'ai utilisé ma carte de crédit, le débit c'est fait en moins d'une heure.

Effectivement les opérations bancaires laissent toujours des traces

[windero]

je ne connais pas aaafx, par contre ce que je peux te dire c'est qu'avafx propose aussi zulutrade

PS : penses plutot a faire un virment par carte a usage unique cela t'evitera de laisse une copie de ta cb aupres de marchands ou autre.

En fait c'est tres simple, la plupart des banques ont un service en ligne (en general sur le site de la ta baque) qui permettent de generer un numero de carte a usage unique, qui est bien a ton nom et qui correspond au montant que tu a alloué pour ce numero.

Ensuite tu numero est usable une seule fois et d'un montant maxi qui est celui que tu as demandé, ensuite si besoin est , comme c le cas chez ton broker, il te suffit juste d'envoyer une capture d'ecran (a parir de ta banque) du numero que tu as généré , il apparaitra le numero que tu as generé ton nom et comme quoi ce numero a été autorisé chez "dans ton cas aaafx". Cela evite bien des desagrement et fais preuve de justificatif.

[ericbully]

Merci pour vos réponses.
J'ai envoyé un relevé bancaire en plus des scan de CB et ça semble convenir, au moins ça a permis de se comprendre. Par contre l'argent n'est toujours pas sur mon compte.

Au plus fort de mon énervement, j'ai demandé qu'AAAFx me rende mon argent puisqu'ils ne le mettaient pas sur mon compte. Pas de réponse, et ça ce n'est pas normal du tout !

J'aime bien le paiement par carte bleue, je trouve ça super pratique. Mais dans ce cas, en effet ce n'est pas adapté. En plus faire des scan de ma carte, recto verso + relevé, tout ça qui transite par internet n'est pas sécurisé du tout.

Je verrai par le suite les différents types de virement existant.
Pour l'instant ce n'est pas encore fini, j'attends que mon argent soit effectivement sur mon compte.
Faudra aussi que je fasse un jour un test de retrait d'argent à partir de mon compte, histoire de voir si ça marche...

[EAtrader]

Apparemment, il y en a qui ne savent pas lire le français....

AAAfx dispose d'une hotline en français !

Personnellement, depuis 1 an, je n'ai jamais renconttré de problèmes. Même pour récupérer de l'argent.

lo