Bug ennuyeux chez un brocker.

[Macmilan]

Vendredi 2 octobre milieu d'aprem et à l'instant où les news des USA tombent avec le resultat que l'on sait , le marché bondit de plus de cent pips en quelques minutes. Comme beaucoup je pense, je prends position puis tente de cloturer ma position. Impossible, je tente plusieurs fois et le meme message apparait "Vous ne pouvez pas placer plus d'un ordre de ce genre pour chaque transaction !"
???????
Toujours impossible de cloturer et pendant ce temps la position court....Au bout d'une enieme tentative je peux enfin cloturer mais mal.
J'email immediatement à mon conseiller qui me rappelle un moment après.
"Nous sommes confus il y a eu un bug suite a une demande très forte et le système a planté. Envoyez moi votre numero de ticket t on vous rembourse sans probleme....
J'ai trouvé très fair play mais ce plantage est vraiment inquietant.

Suis le seul à qui cela est arrivé ?

Cordialement

macmilan

[jeims]

chez quel broker?

[Macmilan]

chez quel broker?

Cela m'ennuie de balancer d'autant qu'ils ont eu une saine reaction.

Mais cliquer x fois sans resultats est stressant....

macmilan

[Macmilan]

Je ne prend pas de position en fonction des news. Mais je pense que si je devais le faire je sortirai du marché sur un tp ou un sl.

le deal parfois est a jouer en trois minutes et lorsque l'on est devant l'ecran pas besoin de sl ou de tp.....A mon sens....On fait moins de dix trades par semaine mais tous gagnants.

[bingoser]

salut macmilan,

vue que tu as posté sur ce forum, il serait intéressant de connaitre le broker dont tu parle.

il n'a rien de honteux pour ce broker car il a une réaction saine d'après tes dires.

ce ne sont que des ordinateurs...et parfois ca réagit bizarre...

[louprebel]

Cela m'ennuie de balancer d'autant qu'ils ont eu une saine reaction.
macmilan

Mais... à quoi sert le forum, si ce n'est informer la communauté ?

Et quand tu nous demande :

Suis le seul à qui cela est arrivé ?

Comment veux-tu que l'on te réponde si tu ne précises pas "chez quel brokers"

Pas très cohérent...

[Macmilan]

FXCM puisque vous voulez tout savoir mais il parait que sur leur MT4 ca a planté de la même façon. Rarissime parait il. Dans ce cas si vous etes perdant vous donnez votre numero de ticket (celui du trade defaillant) et ils vous remboursent aussi sec. Je les ai vu au forum de l'investissement vendredi , on a bavardé un moment .
macmilan

[Macmilan]

Mais... à quoi sert le forum, si ce n'est informer la communauté ?

Et quand tu nous demande :


Comment veux-tu que l'on te réponde si tu ne précises pas "chez quel brokers"

Pas très cohérent...

L'interet de ma question tient au fait de savoir si plusieurs brokers ont planté compte tenu de la montee de 80 pips en deux minutes. Autrement dit savoir quel contexte particulier peut conduire les systemes à bugger. No more .

[louprebel]

L'interet de ma question tient au fait de savoir si plusieurs brokers ont planté compte tenu de la montee de 80 pips en deux minutes. Autrement dit savoir quel contexte particulier peut conduire les systemes à bugger. No more .

Cette situation n'a rien d'exceptionnelle. Chez de nombreux brokers exotiques, dans ces phases d'accélération de la volatilité, le serveur déconnecte les clients pendant un laps de temps variable de quelques minutes (de 2 à 20 minutes, voir plus).

[Macmilan]

Cette situation n'a rien d'exceptionnelle. Chez de nombreux brokers exotiques, dans ces phases d'accélération de la volatilité, le serveur déconnecte les clients pendant un laps de temps variable de quelques minutes (de 2 à 20 minutes, voir plus).

Si vous pensez que FXCM puisse être considéré comme un broker exotique....alors qu'ils sont numero un aux usa...

Vous avez l'air de trouver normal qu'un broker suspende la possibilite de trader pendant des periodes de 2 à 20 minutes....

Et si demain un feu rouge reste rouge vingt minutes car il y a trop de traffic place de la Concorde ? Vous ferez quoi ? Vous sortirez le velo du coffre ? En souriant ?

Moi ce que j'en dis....